我覺得我是一個滿愛生氣的人，一點小事看不順眼就很容易發火~~
比如看到有人開車開太慢也會生氣、若是家裡被弄太亂也會生氣、事情說幾次對方講不聽也會生氣（對，這就是在說豆豆爸）...
啊~~總之我就是一個滿愛生氣的人，在外面常常會擺臭臉那樣...
但上星期跟豆豆爸外出時，突然看到一句話，詳細內容我記不太清楚了，只依稀記得重點是說~~
『笑容，會為您帶來好運』
就是要告訴大家常保持笑容，會讓人變得更好！
我看到的那一瞬間，頓時有像被雷打到的感覺，是啊~~除非遇到什麼好笑或是心情好的時候，除此之外，我真的幾乎很少會笑笑的那樣..
所以在看到當下我就想著...嗯，這句話我要好好記起來，至於自己做不做的到，當然也滿存疑的？
直到...
前幾天我跟豆豆爸去大賣場買東西，結帳時前一位客人一邊結帳，一邊就在跟服務人員抱怨說，這個賣場停車規劃讓人覺得不太方便之類的...
結帳的服務人員是一位年約50幾歲的婦人吧，臉上就一直掛著大大的笑容，看了就讓人覺得心情滿愉快的~~
服務人員聽到那位客人這樣抱怨也是笑笑跟他說不好意思啊，帶著笑容送走那位客人，接著就輪到我們了...
我在後面其實都有看在眼裡，就是客人的抱怨以及服務人員的反應這樣..
但我也沒說什麼就默默的把推車的東西搬上結帳台，很順利的就完成結帳動作，直到...
刷卡付款後，我拿著發票明細一一檢查，突然發現有一樣加購商品，刷大賣場的聯名卡有優惠價，但是，發票明細卻是原價，所以我就立刻詢問結帳的服務人員，跟她說好像沒有優惠？
服務人員一看發票明細發現，對耶，沒有優惠，大概是哪裡出錯了？於是就請主管過來，跟主管說系統沒有用優惠價..
主管看了看後就說，是不是沒有刷聯名卡，所以才會沒有優惠，但明明我就把聯名卡拿給結帳的人員了，結帳人員也很確定說我們是用聯名卡刷卡的啊...
於是主管再度仔細看發票明細，結果~~~
真的明細上的卡號，跟我們卡號不一樣啊！
那ㄝ腌捏？？？？？
原來是~~~上一位客人在結帳時不是在抱怨賣場停車規劃不好嗎，就在一邊抱怨，服務人員一邊幫忙他結帳一邊安撫他時，忘記把他的信用卡還給他啦！
而他的信用卡就一直放在信用卡感應機上，所以等於我們買的東西，都是用上一位客人的信用卡付款的...
好啦~~這樣問題可大囉！（其實也還好啦，就刷退、重結一次帳罷了）
等於我又得在重新把購物車上的東西搬到結帳台上，在重新搬回購物車一次...
說真的，若是以往我遇到這情況，我可能會滿不高興的，因為就很耽誤時間啊~~
但~~結帳的服務人員自始自終都是一直保持著笑容，跟我們說不好意思，也說東西她來搬就好~~（見她態度那麼客氣，我當然也是連忙說，沒關係我們自己搬就好）
就這樣，重樣的結帳動作在做一次，第二次終於順利結帳完成啦！
至於前一位客人的信用卡多刷的金額，賣場自己刷退就好，也沒啥影響，比較有影響的就是，那位客人可能需要在跑一次賣場領回他的卡片啦~~~
結帳結束後，我們就退著推車走了，離開時，我就跟豆豆爸說...
若是平常我可能就會不太高興，但是，剛剛我完全沒有不開心，就是因為那位服務人員的笑容、態度~~
當然若是我沒有發現結錯帳的問題，把整台不是我們付錢的商品推走，倒楣的人我想不是我們就是那位服務人員吧...
有可能賣場會請我們回來重結帳一次（就是真的非常麻煩了）
不然就是，因為是服務人員結帳疏失，沒注意到未把客人的卡片還給客人，刷錯卡，最後損失有可能賣場會請服務人員自己承擔..
不論是哪種情況都很不好，但好家在我有發現問題，既使重結一次帳多花了些時間跟力氣（東西搬來搬去很累啊，而且那天我們買了好幾瓶2L的茶飲啊）
但最後結局是好的，至少那位服務人員不用擔心自己得賠償我們這車商品的金額（若是我們沒發現結錯帳就走人的話）
突然間我也想起來那句話~~
『笑容，會為您帶來好運』
真的是啊！因為那位服務人員一直保持笑容的態度，為她自己帶來了好運，既使可能遇到問題，但最後卻能順利化解~~
被耽誤的客人也沒有因此不悅~~
當然事後我也開玩笑的跟豆豆爸說，若是我沒發現就這樣離開了，等於我們買的東西都不用付錢耶？
但，當然，賣場不會那麼好的，不是會叫我們回去付款，就是會叫服務人員負責吧...
我真的寧可不要賺這種便宜，就是因為那位服務人員的笑容讓我感受到愉快的氛圍，所以說真的我很開心我有發現到問題，也算另類的幫助到她吧~~
而那句話真的說的沒錯，保持笑容的人，真的會使人喜愛，雖然人們不會知道，好運何時會來到？但保持笑容真的會使人更接近好運~~我深信著，也希望有天自己也可以變成天天笑容滿面的人
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